问卷调查 数据保护声明

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调查

负责部门

负责匿名调查:

SICK AG
Erwin-Sick-Straße 1
79183 Waldkirch
Germany

 

负责客户满意度调查:

相应的 SSU

处理目的 作为企业,我们始终致力于让我们的产品、工具、流程和服务尽可能最佳地适应您的愿望和要求。出于这种原因,我们将定期针对各类主题进行调查。 客户满意度调查针对个人开展。您的个人信息将用于提升您对我们的满意度。
数据类别
  • 回复
  • 业务联系数据
法律依据 GDPR 第 6 条第 1 款 f 项 – 利益平衡
公司利益

我们将处理您的反馈,以不断改善我们的产品、工具、流程和服务。
匿名调查不会收集个人相关数据。因此不会侵犯您的隐私。 非匿名调查则明确属于这种情况。数据的收集和处理纯粹出于特定目的。参与所有调查均是自愿的,因此您可以通过不参与拒绝收集个人相关数据。

不提供的后果 法律上或合同里未规定提供您的个人相关数据。如不提供,您将无法参与问卷调查。
存储时间

匿名调查:
问卷调查的结果将以匿名形式存储和评估。不会存储个人相关数据。

 

客户满意度调查:
问卷调查的结果将针对个人存储和评估。因此,在客户满意度调查中,您的回答可追溯到您个人。在客户满意度调查中,一旦我们与您联系且您的疑虑得到澄清,您的个人数据就会被删除。如果您不希望建立联系,在数据收集结束后将立即再次删除个人相关数据。

数据来源 如果我们已获得您的广告许可,我们将使用客户数据库中您的联系数据邀请您参与调查。 所有其他数据在调查期间直接从您那里收集。
数据接收者

调查平台所属企业
Qualtrics, LLC
333 W River Park Dr

Provo, Utah 84604

USA

传输至第三国 在客户满意度调查中,数据从执行调查的各个子公司传输给 SICK AG。 匿名调查时不会传输数据给第三方。
自动化决策的逻辑 我们不会作出自动化决策。

 

 

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一般必要 Cookie

为使我们的调查软件能够正常运行以及您能够使用基本功能,这些 Cookie 必不可少。此外,还将使用这些 Cookie 避免混淆调查结果

这些均为会话 Cookie,一旦您关闭浏览器便被删除。更多信息请访问:https://www.qualtrics.com/support/survey-platform/getting-started/browser-cookies/

 

 

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SICK China Co. Ltd. 
Rm 1801 
Pearl River Tower No.15 
Zhujiang West Road
Tianhe District 
510623 Guangzhou 
China

处理目的 作为企业,处理目的作为企业,我们始终致力于让我们的产品、工具、流程和服务尽可能适应您的愿望和要求。出于这种原因,我们将定期针对各类主题进行调查。 客户满意度调查针对个人开展。您的个人信息将用于提升您对我们的满意度。
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